| Altro | Condizioni generali di vendita - Prenotazione di alloggi "turistici" da parte di privati - Informazioni di contatto del fornitore: fiolles cottages, sas, rcs albi 403 075 393 - 2634 Lavaur Road 81600 brens - Tel http://www.chalets-de-fiolles.com leschaletsdefiolles@gmail. Com. Servizi: alloggio stagionale - Alloggio: alloggio leggero per il tempo libero. Articolo 1 - ambito di applicazione - Le presente Condizioni generali di vendita si applicano, senza restrizioni o prenotazioni, a qualsiasi affitto di alloggio sul PRL Les Chalets de Fiolles, gestito da SAS Les Chalets de Fiolles ("il Fornitore"), a clienti non professionisti ("Clienti" o "Cliente"), sul suo sito web http://www.chalets-de-fiolles.com o per telefono, posta o e-mail (e-mail), o in un luogo in cui il Fornitore di Servizi. Non si applicano agli affitti di luoghi per case mobili che sono oggetto di un contratto di "svago". Le caratteristiche principali dei Servizi sono presentate sul sito web http://www.chalets-de-fiolles.com o su supporti scritti - cartacei o elettronici - in caso di prenotazione con un mezzo diverso da un ordine remoto. Il cliente è tenuto a leggerlo prima che qualsiasi ordine sia preso. La scelta e l'acquisto di un servizio è di esclusiva responsabilità del cliente. Le presenti Condizioni generali di vendita si applicano all'esclusione di tutte le altre condizioni del Fornitore, comprese quelle applicabili ad altri canali di marketing dei Servizi. Le presente Condizioni generali di vendita sono disponibili in qualsiasi momento sul sito web e prevarranno, se necessario, su qualsiasi altra versione o altro documento contrattuale. La versione applicabile al Cliente è quella in vigore sul sito web o comunicata dal Fornitore alla data del Trasferimento dell'Ordine da parte del Cliente. A meno che non vi siano prove del contrario, i dati memorizzati nel sistema informatico del Fornitore sono la prova di tutte le transazioni con il Cliente. Alle condizioni definite dalla legge sull'informatica e le libertà e dal regolamento europeo sulla protezione dei dati, il Cliente ha, in ogni momento, un diritto di accesso, rettifica e opposizione se il trattamento non è essenziale per l'esecuzione dell'ordine e del soggiorno, nonché le loro conseguenze, a tutti i suoi dati personali scrivendo, per posta e giustificando la sua identità, a: Les Chalets de Fiolles 2634, Lavaur Road 81600 brens - Il Cliente afferma di aver letto e accettato le seguenti Condizioni Generali di Vendita selezionando la casella prevista a tal fine prima dell'implementazione della procedura di ordinazione online, nonché le condizioni generali di utilizzo del sito web http://www.chalets-de-fiolles.com, o, in caso di prenotazione al di fuori di Internet, con qualsiasi altro mezzo appropriato. Articolo 2 - prenotazioni - Il Cliente seleziona sul sito o fornisce su qualsiasi documento inviato dal Fornitore i servizi che desidera ordinare, secondo i seguenti termini: selezione del periodo di soggiorno desiderato, tipo di noleggio, opzioni se presente. Inserirà i suoi recapiti (nome, nome, indirizzo e data di nascita) nonché quelli dei compagni. Sceglierà il metodo di pagamento della caparra (o l'intero soggiorno se la prenotazione viene effettuata meno di 30 giorni prima dell'arrivo). Se lo desiderano, i clienti potranno sostenere l'assicurazione di cancellazione coperta dal campo. Spetta al Cliente verificare l'accuratezza dell'Ordine e segnalare immediatamente eventuali errori al Fornitore. L'Ordine sarà considerato definitivo solo dopo la Conferma dell'accettazione dell'Ordine da parte del Fornitore, via e-mail o posta, o firmando il contratto in caso di prenotazione direttamente nei locali in cui il Fornitore commercializza i Servizi, viene inviato al Cliente. Qualsiasi ordine effettuato sul sito http://www.chalets-de-fiolles.com costituisce la formazione di un contratto remoto tra il Cliente e il Fornitore. Tutti gli Ordini sono nominativi e non possono, in nessun caso, essere trasferiti. Articolo 3 - Tariffe - I Servizi offerti dal Fornitore sono forniti alle tariffe in vigore sul sito web di http://www.chalets-de-fiolles.com, o su qualsiasi supporto informativo del Fornitore, al momento dell'ordine da parte del Cliente. I prezzi sono espressi in Euro, HT e TTC. Le tariffe tengono conto di eventuali riduzioni che sarebbero concesse dal Fornitore sul sito web http://www.chalets-de-fiolles.com o su qualsiasi mezzo di informazione o comunicazione. Queste tariffe sono ferme e non rivedibili durante il loro periodo di validità, come indicato sul sito http://www.chalets-de-fiolles.com, nella mail o nella proposta scritta indirizzata al Cliente. Oltre questo periodo di validità, l'offerta non è aggiornata e il Fornitore non è più vincolato dai prezzi. Non includono le spese di elaborazione e gestione, che vengono addebitate inoltre, alle condizioni indicate sul sito web http://www.chalets-de-fiolles.com o nelle informazioni (posta, posta, …) comunicate in anticipo al Cliente e calcolate prima dell'ordine. Il pagamento richiesto al Cliente è l'importo totale dell'acquisto, incluse queste commissioni. Se il Cliente lo desidera, gli verrà conseciata una fattura il giorno del suo arrivo o inviata via e-mail. 3.1. tassa di soggiorno - L'imposta di soggiorno, riscossa per conto della comunità dei comuni, non è inclusa nelle aliquote. La sua quantità è determinata dalla persona al giorno e varia a seconda della destinazione. Deve essere pagato quando il Servizio viene pagato ed è chiaramente sulla fattura. Articolo 4 - condizioni di pagamento - 4.1. acconto - Gli anticipi sono rate. Sono un valore del prezzo totale dovuto dal Cliente. Al momento dell'ordine è richiesto un acconto del 30% del costo totale della fornitura dei Servizi Ordinati. Questo deposito sarà del 100% se la prenotazione viene effettuata meno di 30 giorni prima della data di arrivo del cliente. Deve essere risolto non appena il contratto di noleggio finale viene ricevuto e allegato alla copia da restituire. Verrà detratto dall'importo totale dell'ordine. Non sarà rimborsato dal Fornitore in caso di cancellazione del soggiorno dovuto al Cliente meno di 60 giorni prima della data di arrivo prevista (tranne nei casi previsti dall'articolo 6.4 dei seguenti termini e condizioni). Il saldo del soggiorno deve essere pagato per intero 30 giorni prima della data di arrivo (pena la cancellazione di questo noleggio) - 4.2. Pagamenti - I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo che i pagamenti del richiedente saranno effettivamente riscossi. Il ritardo nel pagamento comporterà il pagamento immediato di tutte le somme dovute dal Cliente, fatte salve eventuali altre azioni che il Fornitore avrebbe il diritto di intraprendere nei confronti del Cliente. 4.3. Inosservanza dei termini di pagamento - Inoltre, il Richiedente si riserva il diritto, in caso di inosservanza dei suddetti termini di pagamento, di sospendere o annullare la fornitura di Servizi ordinati dal Cliente e/o di sospendere l'adempimento dei propri obblighi dopo che l'avviso è rimasto inefficace. Articolo 5 - prestazione di servizi - 5.1. fornitura e utilizzo dei servizi - L'alloggio può essere occupato dalle 17:00 del giorno di arrivo e deve essere lasciato libero entro le 10:00 del giorno di partenza. Il saldo del soggiorno deve essere pagato per intero 30 giorni prima della data di arrivo (pena la cancellazione di questo affitto) - L'alloggio è previsto per un determinato numero di occupanti in affitto e non può essere occupato da un numero maggiore di persone. L'alloggio sarà restituito allo stesso stato di pulizia della consegna; In caso contrario, l'inquilino dovrà pagare una somma forfettaria di 90 € per la pulizia; a meno che non sia stata scelta/sia stata scelta l'opzione "pacchetto casa" e/o "pacchetto cucina"). Qualsiasi deterioramento dell'alloggio o dei suoi accessori comporterà una ristrutturazione immediata a spese dell'inquilino. Lo stato dell'inventario di fine noleggio deve essere strettamente identico a quello dell'inizio del noleggio. 5.2. Deposito cauzionale - Per gli affitti degli alloggi è richiesto al Cliente un deposito cauzionale di 390 € (300 € per il noleggio e 90 € per la pulizia) il giorno della consegna delle chiavi. Questo deposito è: - Restituito a mano il giorno della partenza con detrazione degli eventuali costi di riabilitazione - Nel caso in cui lo stato dei locali non venga effettuato in presenza del Cliente al momento della sua partenza (partenza molto presto, in luglio-agosto, restrizione sanitaria…) questo verrà effettuato il prima possibile e il deposito verrà quindi cancellato in caso di impronta digitale CB o distrutto in caso di deposito tramite assegno, con eventuale deduzione dei costi di bonifica e in questo caso, il Cliente sarà avvisato telefonicamente lo stesso giorno dal Fornitore. Questa obbligazione non costituisce un limite di responsabilità. Articolo 6 - ritardo, interruzione o cancellazione del soggiorno da parte del cliente - Non sarà concesso alcuno sconto in caso di arrivo ritardato, partenza anticipata o modifica del numero di persone (sia per tutto che per parte del soggiorno previsto). 6.1. Emendamento - In caso di modifica delle date o del numero di persone, il Fornitore si adopererà per accettare il più possibile le richieste di modifica della data entro il limite di disponibilità, fatti salvi eventuali costi aggiuntivi; In tutti i casi, si tratta di un semplice obbligo di mezzi, poiché il Fornitore non può garantire la disponibilità dell'alloggio, o un'altra data; in questi casi può essere richiesto un prezzo aggiuntivo. Qualsiasi richiesta di riduzione della durata del soggiorno sarà considerata dal Fornitore come una cancellazione parziale, le cui conseguenze sono disciplinate dall'articolo 6.3.6.2. Interruzione - Una partenza prematura non comporterà alcun rimborso da parte del Fornitore. 6.3. Cancellazione - In caso di cancellazione della Prenotazione da parte del Cliente dopo la sua accettazione da parte del Fornitore meno di 60 giorni prima della data di noleggio riservata prevista, per qualsiasi motivo ad eccezione della forza maggiore, la caparra versata alla Prenotazione, come definito all'articolo 4 - i termini di pagamento delle presente Condizioni generali di vendita saranno acquisiti dal Fornitore di pieno diritto, come compensazione, e non potrà dar luogo ad alcun rimborso. In tutti i casi di cancellazione, una commissione di elaborazione e gestione di 30 € (articolo 3) rimarrà acquisita dal Fornitore. 6.4. cancellazione in caso di pandemia - 6.4.1. In caso di chiusura totale o parziale dello stabilimento durante le date del soggiorno riservato (a cui è equiparata una misura di divieto totale o parziale di accoglienza pubblica, nella misura in cui il Cliente è direttamente interessato dall'applicazione di questa misura) decisa dalle autorità pubbliche, e che non è attribuibile al Fornitore, le somme pagate in anticipo dal Cliente per la prenotazione del soggiorno saranno soggette a rimborso entro 30 giorni. Il Fornitore non può, tuttavia, essere tenuto a effettuare un risarcimento aggiuntivo oltre a questo rimborso delle somme già versate per la prenotazione del soggiorno. 6.4.2. In deroga alle disposizioni dell'articolo 6.3 di cancellazione, qualsiasi cancellazione del soggiorno debitamente giustificata dal fatto che il Cliente sarebbe affetto da covid 19 (infezione) o altra infezione considerata una pandemia, o sarebbe identificato come un caso di contatto, e che questa situazione avrebbe messo in discussione la sua partecipazione al soggiorno nelle date programmate sarà senza risarcimento. Eventuali costi di trattamento e gestione previsti dai termini e dalle condizioni rimarranno acquisiti dal Fornitore. In tutti i casi, il Cliente dovrà giustificare l'evento rendendolo idoneo a questo diritto di annullamento. 6.4.3. In deroga alle disposizioni dell'articolo 6.3 di cancellazione, nel caso in cui il Cliente sia costretto a cancellare il soggiorno nella sua interezza a causa di misure governative che non consentono ai partecipanti di viaggiare (confinamento generale o locale, divieto di viaggio, chiusura delle frontiere), anche se il PRL è in grado di svolgere il proprio obbligo e accogliere i Clienti, il Fornitore darà luogo al rimborso delle somme pagate in anticipo. 6.4.4 - In caso di sottoscrizione da parte del Cliente di una specifica assicurazione a copertura dei rischi elencati all'articolo 6.4.2 o all'articolo 6.4.3, le prestazioni assicurative percepiti dal Cliente saranno detratte dall'importo del rimborso. Articolo 7 - Obblighi del cliente - 7.1. Assicurazione responsabilità civile - Il Cliente ospitato in un noleggio deve essere assicurato in responsabilità civile. Un certificato di assicurazione può essere richiesto al Cliente prima dell'inizio del beneficio. 7.2. Visitatori - Chiunque non sia nel contratto di noleggio sarà considerato un visitatore. I visitatori sono ammessi solo tra le 10:00 e le 23:00 (a meno che non rimangano addormentati) e sono responsabilità dei Clienti che li ricevono. Nessun veicolo diverso dal veicolo del Cliente deve entrare nel composto PRL. I visitatori dovranno parcheggiare nel parcheggio all'ingresso del PRL, raggiungere a piedi la reception e presentare l'identificazione. Il numero di visitatori non supererà la capacità totale del noleggio. Il diritto di accesso ai visitatori è pagato: 5 € al visitatore al giorno - 10 € a visitatore se l'accesso alla piscina (nessun accesso alla piscina tra metà luglio e metà agosto e quando il PRL è pieno) - 20 € a notte se il visitatore rimane a dormire, la capacità del noleggio non può essere superata. In determinate condizioni, come una crisi sanitaria, il Fornitore potrebbe essere costretto a non accettare visitatori. 7.3. Animali domestici - Gli animali domestici sono accettati tranne in alcuni noleggi (ad eccezione delle categorie 1 e 2 cani) per i pacchetti disponibili presso il Fornitore e su presentazione del libro vaccinale. Devono essere sotto la responsabilità dei loro padroni, essere tatuati o pugni, non aggressivi e necessariamente tenuti al guinzaglio. Le macchie devono essere rimosse dai loro padroni. Non devono interferire con la tranquillità degli altri inquilini. In nessun caso dovrebbero essere lasciati soli in alloggio o legati a un albero. Non devono andare su letti e divani. Il Fornitore ha messo in atto una "normativa sugli animali" che il Cliente dovrà firmare prima di entrare nel noleggio. La fatturazione per eventuali danni verrà aggiunta al prezzo del soggiorno e a un pacchetto di pulizia se non si lascia l'alloggio in uno stato di perfetta pulizia. Il pacchetto domestico non include lo sporco prodotto dagli animali. 7.4. Regolamento interno - Un regolamento interno è affisso all'ingresso dello stabilimento e alla reception. Il Cliente è tenuto a prenderlo in atto e rispettarlo. È disponibile su richiesta. 7.5. diritto all'immagine - Durante il tuo soggiorno, potresti essere fotografato o filmato per la progettazione, la produzione dei nostri pad pubblicitari o del nostro sito web, a meno che tu non riferisci la tua opposizione per iscritto alla reception non appena arrivi. 7.6. Area acquatica - L'area acquatica (piscina, spa, fitness) è strettamente riservata ai clienti PRL. I bambini devono essere accompagnati da un adulto per accedere a questo spazio. Per motivi igienici, l'uso di pantaloncini da spiaggia è severamente vietato in piscina e nel centro benessere. Articolo 8 - obblighi del fornitore - garanzia - Il Fornitore garantisce al Cliente, in conformità con le disposizioni di legge e senza pagamento aggiuntivo, contro qualsiasi inosservanza o difetto nascosto, a seguito di una mancata progettazione o adempimento dei Servizi ordinati. Al fine di far valere i propri diritti, il Cliente dovrà fornire al più presto tutti gli elementi fattuali che può raccogliere a meno che la non conformità non sia stata riscontrata in loco dal Fornitore. Qualsiasi reclamo sul soggiorno del Cliente deve essere indirizzato per iscritto o via e-mail al Fornitore. Nessuna rivendicazione può essere presa in considerazione per un incidente che non è stato segnalato al Richiedente durante il soggiorno. Il Fornitore rimborserà o correggerà o correggerà (per quanto possibile) i servizi ritenuti difettosi il prima possibile. La garanzia del Fornitore è limitata al rimborso dei servizi effettivamente pagati dal Cliente. Il Fornitore non può essere considerato responsabile o in difetto per eventuali ritardi o inattesi a seguito del verificarsi di un caso di forza maggiore solitamente riconosciuto dalla giurisprudenza francese. I servizi forniti attraverso il sito web del http://www.chalets-de-fiolles.com sono conformi alle normative vigenti in Francia. Articolo 9 - diritto di recesso - Le attività connesse all'organizzazione e alla vendita di soggiorni o escursioni in una data o in un periodo specificato non sono soggette al periodo di recesso applicabile alle vendite a distanza e fuori sede, in conformità con le disposizioni dell'articolo L221-28 del Codice del Consumo. Articolo 10 - protezione dei dati personali - Il Fornitore, redattore di questi casi, attua il trattamento dei dati personali sulla base di: O l'interesse legittimo perseguito dal Fornitore quando persegue i seguenti obiettivi: - prospezione - gestione del rapporto con i propri clienti e potenziali clienti, L'organizzazione, registrazione e invito agli eventi del Fornitore, trattamento, esecuzione, prospezione, produzione, gestione, tracciamento delle richieste e dei file dei clienti e redazione di atti per conto dei propri clienti. In altre condizioni, il rispetto degli obblighi legali e normativi nell'attuazione di un trattamento con l'obiettivo di: prevenire il riciclaggio di denaro e finanziare il terrorismo e combattere la corruzione, la fatturazione, la contabilità. Il Fornitore conserva i dati solo per la durata necessaria per le transazioni per le quali è stato raccolto e nel rispetto delle normative vigenti. A questo proposito, i dati dei clienti sono conservati per la durata dei rapporti contrattuali aumentati di 3 anni per finalità di animazione e prospezione, fatti salvi gli obblighi di conservazione o gli statuti delle limitazioni. Nell'ambito della prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo, i dati vengono conservati 5 anni dopo la fine dei rapporti con Le Prestataire. In termini contabili, sono conservati per 10 anni dalla fine dell'anno fiscale. I dati dei prospect vengono conservati per un periodo di 3 anni se non si è svolta alcuna partecipazione o registrazione agli eventi del Fornitore. I dati trattati sono destinati alle persone autorizzate del Fornitore. Alle condizioni definite dalla legge sull'informatica e le libertà e dal regolamento europeo sulla protezione dei dati, le persone hanno il diritto di accedere ai dati su di esse, di correggere, mettere in discussione, limitare, portabilità, cancellare. Le persone interessate dai trattamenti attuati hanno anche il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi relativi alla loro particolare situazione, al trattamento dei dati personali con la base giuridica del legittimo interesse del fornitore, nonché un diritto di opposizione alla prospezione commerciale. Hanno inoltre il diritto di fissare linee guida generali e specifiche che definiscano come intendono esercitare, dopo la loro morte, i diritti sopra menzionati: - via e-mail al seguente indirizzo: leschaletsdefiolles@gmail. Com - o per posta al seguente indirizzo: la Strada 2634 lavaur Road 81600 brens fiolle cottages, accompagnata da una copia di un'identità firmata. Gli interessati hanno il diritto di presentare una denuncia al cnil. Articolo 11 - Proprietà intellettuale - Il contenuto del sito web http://www.chalets-de-fiolles.com è di proprietà del Fornitore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali sulla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione, diffusione, uso totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata ed è suscettibile di costituire un reato di contraffazione. Inoltre, il Fornitore possiede ancora tutti i diritti di proprietà intellettuale su fotografie, presentazioni, studi, progetti, prototipi, ecc., realizzati (anche su richiesta del cliente) per la fornitura del Servizio Clienti. Il Cliente vieta pertanto qualsiasi riproduzione o sfruttamento di questi studi, disegni, modelli e prototipi, ecc., senza l'espressa, scritta e preventiva autorizzazione del Fornitore che possa condizionarlo a spettri finanziari. Lo stesso vale per nomi, loghi o più in generale qualsiasi rappresentazione grafica o testo appartenente al Fornitore o da lui utilizzato e diffuso. Articolo 12 - diritto applicabile - lingua - Le presente Condizioni generali di vendita e le operazioni risultanti sono disciplinate e soggette al diritto francese. Le presente Condizioni generali di vendita sono redatte in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, solo il testo francese farebbe fede in caso di controversia. Articolo 13 - Contenzioso - Tutte le controversie alle quali potrebbero dar luogo le operazioni di acquisto e vendita concluse in base a questi termini e condizioni di vendita, riguardanti la loro validità, la loro interpretazione, esecuzione, risoluzione, conseguenze e conseguenze e che non avrebbero potuto essere risolte tra il Fornitore e il Cliente, saranno sottoposte ai tribunali competenti alle condizioni di common law. Il Cliente viene informato che in ogni caso, in caso di controversia, può ricorrere a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie. In particolare, può utilizzare gratuitamente il seguente Difensore civico dei consumatori: il Centro per la mediazione dei consumatori dei Conciliatori di Giustizia (CM2C). Indirizzo: 14 rue Saint Jean 75017 Parigi - Tel https://cm2c.net. In modo leggibile e comprensibile, delle presente Condizioni generali di vendita e di tutte le informazioni e informazioni di cui agli articoli da L 111-1 a L111-7 del Codice del Consumo, oltre alle informazioni richieste ai sensi del 22° ordine ottobre 2008 relative alle informazioni preliminari dei consumatori sulle caratteristiche dell'alloggio in affitto negli hotel all'aperto e in particolare: - le caratteristiche essenziali dei Servizi, tenendo conto del mezzo di comunicazione utilizzato e dei servizi interessati; - il prezzo dei servizi e delle spese accessorie; - informazioni relative all'Identità del Fornitore, alle sue informazioni di contatto postali, telefoniche ed elettroniche, e alle sue attività, se non escono dal contesto; - informazioni sulle garanzie giuridiche e contrattuali e sulle modalità di attuazione; La funzionalità dei contenuti digitali e, in caso affermativo, la sua interoperabilità; - la possibilità di ricorrere alla mediazione convenzionale in caso di controversia; - informazioni sui termini di risoluzione e altre importanti condizioni contrattuali. Il fatto che una persona fisica (o persona giuridica) ordini sul sito web http://www.chalets-de-fiolles.com adesione e piena accettazione delle presente Condizioni generali di vendita, che è espressamente riconosciuto dal Cliente, che rinuncia, in particolare, ad avvalersi di eventuali documenti contraddittori, che non sarebbero adatti al Fornitore. |
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