Terre de Loire

Le personnel est très sympathique. Les chambres sont calmes (car situées côté jardin/cour) et elles sont bien agencées, avec une petite terrasse privative. Bon point, les duvets sont de bonne taille. Le petit déjeuner, continental, est bon, avec quelques produits locaux et un grand choix. La présence d'un parking privé est agréable quand on circule en moto.

Nous avons passé une agréable soirée étape à l'hôtel Terre de Loire, nous avions demandé une attention particulière pour notre fille de 11 ans, elle a été particulièrement surprise et très contente de cette attention, le repas est très bon avec des mets de qualité. Le personnel est très sympa et arrangeant. Nous y reviendrons et recommandons cette établissement sans aucun problème.

Bel hôtel au calme avec un grand jardin au bord de la Loire. Chambre spacieuse, belle salle d'eau moderne. Décoration actuelle. Très bon petit déjeuner avec des produits locaux. Gentillesse et disponibilité du personnel malgré les difficultés actuelles de recrutement. Ne pas tenir compte des avis négatifs, habitués à fréquenter les hôtels nous avons été entièrement satisfaits. Claire

Très mauvaise expérience au Logis Hôtel Terre de Loire pour plusieurs raisons. La première, l'hôtel était fermé quand nous sommes arrivés à 15h alors que il était écrit que la réception ouvrait à 14h. La deuxième est que nous avions prévenu (plusieurs jours à l'avance) que nous serions 5 personnes (2 adultes et 3 enfants) et les chambres avaient été préparées pour 4 personnes. Nous avons demandé un matelas supplémentaire qui nous a été refusé. La troisième est que nous aurions pu mettre nos vélos dans un local prévu à cet effet mais nous n'avons été prévenu de l'existence de ce local qu'en partant - alors qu'en nous avions plusieurs fois mentionné que nous étions à vélo en arrivant. J'insiste que nous avions réservé une chambre qui, selon les conditions qui se trouvent sur le site de réservation, permet de rajouter un enfant. Nous avions prévenu par e-mail que nous serions 2 adultes et 3 enfants.

Hôtel qui pourrait être parfait mais le manque cruel de personnel impacte directement sa bonne tenue générale et son fonctionnement : pas de permanence à la réception en après-midi et la nuit… en plein mois de juillet… ce n'est pas possible. Point noir majeur : le restaurant. - pas de prise de commande après 20h15… et l'heure, c'est l'heure !!! - trois dîners pris : entre 1h30 et 1h45 pour une entrée, un plat, un dessert… c'est long… beaucoup trop long alors qu'il n'y a pas plus de 10 couverts à gérer de 19h00 à 22h00. - alors qu'une serveuse (débutante, en formation) fait de son mieux pour s'en sortir, sa"manager" mange sa gamelle à une table de clients (qu'elle connaît manifestement) au milieu des autres clients… ça ne se fait pas ! Au vu de plusieurs réseaux sociaux spécialisés dans la restauration et l'hôtellerie, c'est un problème récurent depuis un certain nombres d'années et aucune action correctrice n'a visiblement été entreprise. Dommage, le lieu est sympa, joliment décoré, très bien placé, facilement accessible mais le facteur humain gâche ce qui pourrait être une pépite.