Otro | Condiciones particulares de los alquileres - Alquiler de parcelas y alojamientos - 1. Las presentes condiciones generales rigen de pleno derecho todas las ventas de estancias realizadas - Por teléfono, correo e Internet. Forman parte integral de todo acuerdo suscrito entre el camping y sus - Clientes. 2. Las reservas podrán realizarse por correo, e-mail, teléfono e Internet. Si no se reserva por Internet, la solicitud será registrada y se enviará un contrato de alquiler. Este deberá ser cumplimentado y - enviado de vuelta en menos de 7 días junto con una fianza de un 30 % del precio total de la estancia, así como el importe del seguro de cancelación e interrupción de la estancia, en caso de haberlo - Contratado, en menos de 72 horas. La persona que realice la reserva debe tener al menos 18 años, ser - Jurídicamente capaz de firmar un contrato conforme a las presentes condiciones de alquiler y - garantizar la veracidad y la exactitud de la información proporcionada. Asimismo, debe participar en - la estancia reservada. Los derechos de este contrato no son transferibles. Se rechazarán todas las solicitudes de reserva que incluyan niños menores no acompañados por un - responsable legal directo (padre o madre). Nuestros alojamientos y parcelas están dirigidos a una - Clientela familiar. Por tanto, se dará prioridad al tratamiento de las reservas que cumplan con este - Criterio. 3. Tras la recepción del contrato y el anticipo, se enviará un correo o un e-mail de confirmación que - Validará la aceptación de las fechas de la estancia y hará efectiva la reserva. El importe restante deberá - Ser abonado como máximo 30 días ante de la llegada. Sin una advertencia y sin el pago del importe - Restante dentro de los plazos previstos, la reserva será cancelada y la fianza abonada previamente - Permanecerá en manos del camping. El pago de la estancia podrá realizarse mediante: cheque - Bancario, tarjeta bancaria, ingreso bancario, efectivo o cheques de vacaciones ANCV un mes antes de - la fecha de llegada. El cliente podrá, si así lo desea, realizar el pago fraccionado (exceptuando el - anticipo y el seguro, en caso de suscribirlo). Para que este pago fraccionado sin gastos sea posible, deberán mediar varios meses entre la fecha de - reserva y la fecha de pago prevista para el importe restante. Esta cláusula no modifica el hecho de que - Se deberá pagar la totalidad de la estancia 30 días antes de la llegada al camping. El cliente deberá - Contactar con el establecimiento para acordar un calendario de vencimientos. En caso de pago - Mediante cheques de vacaciones, únicamente se aceptarán los que conserven el talón superior. En - caso contrario, se devolverán los cheques de vacaciones al cliente. En cuanto a los cheques de - vacaciones, al no ser obligatoria la devolución de la diferencia, no se realizará ningún reembolso en - caso de pagar por encima del precio de la estancia. En cuanto a las reservas realizadas menos de 30 - días antes de la fecha de inicio de la estancia, deberá pagarse la totalidad de la estancia en el momento - De la reserva. A causa del gran número de impagos, no se aceptará el pago por cheque bancario menos - De 30 días antes de la llegada. 4. El alquiler se realiza por un periodo de tiempo determinado. Este solo podrá ser modificado dentro - Del límite de nuestras posibilidades y sin acarrear gastos adicionales por ello. 5. Cualquier cancelación de una reserva deberá realizarse por escrito y remitida al establecimiento - (correo, carta certificada, e-mail). En caso de cancelación, el camping conservará: por encima de 60 - días antes de la fecha prevista de llegada, un 30 % de la estancia; de 30 a 60 días, un 50 % del importe - De la estancia; pasado este plazo, el camping retendrá el importe completo. Por pura prudencia, se - podrá contratar un seguro de cancelación e interrupción de la estancia abonando la cotización indicada - En el contrato de alquiler. Este seguro deberá ser contratado al mismo tiempo que el contrato de - alquiler. Las condiciones completas del seguro de cancelación y las exclusiones se pueden descargar - Desde nuestra página web. 6. Horas de llegada/salida: En cuanto a los alojamientos, las llegadas deberán realizarse a partir de las - 16: 00 el 1er día de alquiler y las salidas deberán realizarse antes de las 10: 00 del último día de alquiler. En cuanto a las parcelas de camping, las llegadas deberán realizarse a partir de las 14: 00 del 1er día de - alquiler y las salidas deberán realizarse antes de las 12: 00 del último día de alquiler. No se podrá - Solicitar ninguna clase de indemnización, descuento o reembolso en caso de interrupción o - acortamiento de la estancia (llegada tardía o salida anticipada). Se podrá llegar después del cierre de - la recepción, siempre que se advierta de ello a la recepción por teléfono el mismo día antes de las - 18: 00. Si se va a llegar un día distinto al indicado en el contrato, se deberá avisar de la llegada tardía - Por escrito (correo, carta certificada, e-mail). Si no recibimos ninguna información a este respecto, la - parcela de camping o el alquiler se pondrá a disposición de otro cliente el día siguiente a las 12: 00. Atención: después de las 23: 00, no se podrá entrar al camping con un vehículo. 7. La capacidad máxima de los alquileres de los alojamientos (2,4, 6 personas) y las parcelas (6 - personas) es firme por una cuestión de seguridad de las personas. No se aceptará ninguna persona - Adicional (incluso de baja edad). 8. Se podrán contratar alquileres de parcelas a partir de 1 noche y durante todo el periodo de apertura - Del camping; se podrán contratar alquileres de alojamientos a partir de 1 noche en temporada baja y - por 7 noches en temporada alta. Los días de llegada y los precios están indicados en la tabla de tarifas. El precio del alquiler incluye: agua, electricidad, gas y acceso a los juegos y animaciones. Cualquier - Posible promoción será no acumulable. 9. Para cubrir los posibles deterioros ocasionados durante la estancia, se solicitará una fianza de 200 € - como depósito de garantía a todos clientes al inicio de la estancia. Esta fianza se devolverá al cliente a la salida, una vez realizado el inventario del alquiler. Si el inventario - De salida no se pudiese realizar durante las horas de apertura de la recepción, el administrador o su - representante lo hará en su lugar. La fianza será devuelta por correo excepto si se ha detectado algún - Deterioro. Está prohibido fumar en los alojamientos y deberá quitarse el hielo de la nevera - Obligatoriamente antes de la salida. El alojamiento deberá ser devuelto en el mismo estado de limpieza - Que el que se encontró el día de llegada. En caso contrario, se cobrará una tarifa fija de 80 € para la - limpieza. Las fianzas en metálico solo se podrán devolver al cliente tras la apertura de la recepción. Si - el cliente desea liberar su mobil home antes de la apertura de la recepción, deberá abonar la fianza - Mediante una tarjeta bancaria o un cheque bancario. 10. Los posibles segundos vehículos o remolques deberán estacionarse en el aparcamiento exterior - (gratuito). Condiciones generales - 1. Únicamente las personas cuyo nombre figure en el contrato de reserva podrán alojarse en el - camping. Cualquier cambio quedará a discreción de la dirección del camping. El arrendatario del - Alojamiento o de la parcela no podrá subarrendar ni ceder el presente contrato. 2. A la llegada, las personas deberán presentarse en recepción para llevar a cabo las formalidades de - entrada al camping. 3. Ningún visitante podrá acceder al camping sin pasar previamente por la recepción para presentar - Un documento de identidad y recibir un permiso de entrada para visitantes. La dirección se reserva el - derecho de limitar el número de visitantes. Los visitantes deberán salir del camping antes de - medianoche obligatoriamente. Los visitantes deberán dejar su vehículo en el aparcamiento exterior - No vigilado. 4. Cada persona será responsable de actuar conforme a la normativa interna del camping. El seguro de - responsabilidad civil es obligatorio para todos los arrendatarios. 5. En caso de litigio, el único tribunal competente será aquel del que dependa la sede social de la - empresa. 6. Las parcelas y alojamientos se asignarán en función de la disponibilidad y para optimizar nuestros - Plannings. Esta asignación podrá ser modificada en cualquier momento antes de la llegada. Por ello, el - cliente no podrá elegir ni su parcela ni su número de alojamiento previamente y no se le comunicará - Ningún número de parcela antes de su estancia. En el caso en el que el arrendatario desee una mobil - Home distinta a la que se le ha asignado a su llegada, la dirección podrá intentar, dentro del límite de - sus posibilidades, satisfacer su solicitud. El cliente deberá especificar sus solicitudes particulares en el - momento de la reserva. Por supuesto, intentaremos satisfacerlas en función de nuestras posibilidades, pero no por ello podemos garantizarlas. No se tomará en consideración ninguna solicitud realizada tras - El envío de la confirmación de la reserva. No obstante, nuestra empresa se reserva el derecho de - modificar el tipo de alojamiento por uno de nivel superior si no se ha formulado ninguna solicitud - Específica durante la reserva. 7. El acceso al camping en coche está prohibido entre las 23: 00 y las 8: 00. El acceso deberá realizarse - Exclusivamente a pie. 8. Aceptamos animales domésticos (máximo de 2) con correa (excepto perros de categoría 1 y 2, que - Estarán formalmente prohibidos) con el pago de una tasa diaria. Se deberá presentar obligatoriamente su carnet de vacunación a la llegada. En caso de ausencia, está - Prohibido dejar a los animales solos en los alojamientos o en las parcelas. No se aceptan perros en las - Distintas salas e infraestructuras del camping. Los excrementos deberán ser recogidos inmediatamente - Por los propietarios. 9. La dirección se reserva el derecho de realizar el mantenimiento de los espacios verdes entre las - 10: 00 y las 18: 00 de lunes a sábado mediante el uso de cortacéspedes, sopladores y cizallas para cortar - Setos para mantener la limpieza del camping. 10. Nuestra empresa no podrá ser considerada responsable de las molestias propias del - Establecimiento o de la ciudad (obras, cortes de agua o de electricidad) que pudiesen alterar la estancia - De los clientes. 11. Reclamaciones: Para poder ser tomadas en cuenta, las reclamaciones deberán realizarse in situ - Durante la estancia y, en ningún caso, después de esta. En caso de litigio, los tribunales de la sede del - Camping serán los únicos competentes. En un primero momento, las posibles reclamaciones relativas - A la estancia deberán ser comunicadas a la recepción del camping para intentar solucionar dichos - Problemas lo antes posible. Posteriormente, las reclamaciones se deberán recibir, ya sea por email - (camping@saintpabu.com) o por escrito en la recepción del camping, en un plazo máximo de 8 días - Tras la fecha de salida. No se podrá tratar ninguna reclamación que no se haya comunicado durante la - estancia en el camping. Conforme a los artículos L. 133-4 y R. 152-1 del Código de Consumo, informamos al cliente de que tiene la opción de recurrir, únicamente en caso de disconformidad con - El resultado de su reclamación ante el servicio de atención al cliente de la sarl erquy plage, a un - proceso de mediación convencional en un plazo de 12 meses. El servicio de mediación de la empresa - Erquy plage es la «Société Médiation Professionnelle - médiation de la consommation». Cualquier - Solicitud de mediación deberá ser dirigida a ella, o bien por vía electrónica, a través de su interfaz de - contacto: https://www.mediateur-consommation-smp.fr/contact/; o bien a través del correo postal: Société de la Médiation Professionnelle Médiateur-Consommation-Smp - 24, rue Albert de Mun 33000 - Bordeaux. 12. Se ha instalado una zona wifi (gratuita) para aumentar la comodidad. El camping no podrá - Considerarse responsable en caso de fallo de la conexión a Internet atribuible al proveedor de acceso - A Internet. 13. El camping no podrá considerarse responsable de los posibles robos o deterioros que tengan lugar - En el camping. Derecho a la imagen: durante tu estancia, serás susceptible de ser grabado o fotografiado para la - realización de nuestros documentos de comercialización. Si no deseas aparecer en dichos documentos, por favor, háznoslo sabler a tu llegada. El camping es accesible para las personas con movilidad reducida, aunque no todos nuestros - Alojamientos están equipados para acoger a personas con movilidad reducida. Afirmo conocer las condiciones generales y estar de acuerdo con ellas. Firma: La SARL Erquy Plage - Capital: 400 000 € - Siret: 79917979100014 - APE: 5530Z Clasificación Atout - France del 22/09/2022 - N.° C22-053938-003. Categoría 4 estrellas Tourisme con 393 parcelas de las - Cuales 185 libres, 0 parcelas "caravana confort", 3 parcelas "caravana gran confort" 205 parcelas - Destinadas exclusivamente a alojamientos equipados para conectarse a todas las conexiones y que - Comprenden en su interior sanitarios privados. Terreno con una superficie de 7,0489 ha. |
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