Altro | Condizioni generali di vendita - 1 / I nostri servizi - Piazzola nuda - Questa è una piazzola nuda per la vostra tenda, roulotte, roulotte o camper. La piazzola viene messa a disposizione del cliente dalle ore 14 del giorno di arrivo, e deve essere liberata entro le ore 12 del giorno di partenza. Il tuo soggiorno è calcolato da un pacchetto base che comprende: la piazzola, 2 persone, elettricità, il tuo impianto, il tuo veicolo e l'accesso alla reception e ai servizi igienici. I costi aggiuntivi (persona in più, animali domestici, ecc.) Non sono inclusi nel pacchetto e verranno aggiunti ad esso. L'elettricità è inclusa entro limiti ragionevoli (esclusi aria condizionata, auto elettrica, ecc.). Ogni sede può ospitare un massimo di 6 persone. Alloggio - I nostri prezzi includono persone (a seconda della capacità dell'alloggio), acqua, gas, elettricità, un veicolo, accesso alla reception e ai servizi igienici. Il tuo alloggio deve essere riportato alle sue condizioni originali al momento della partenza. Ritiro chiavi - Gli alloggi in affitto vengono messi a disposizione del cliente dalle ore 15: 00 del giorno di arrivo e devono essere liberati entro le ore 10: 00 del giorno di partenza. Nel periodo dal 4 luglio al 29 agosto le case mobili possono essere prenotate solo per un periodo minimo di 7 notti. L'arrivo e la partenza possono avvenire sabato e mercoledì durante questo periodo in base alla disponibilità. Servizi aggiuntivi - I nostri prezzi escludono: Pasti e bevande per i partecipanti al soggiorno, Supplementi noleggiabili in loco secondo disponibilità all'arrivo (noleggio lenzuola, baby kit, ecc.), Accesso ad alcune strutture o attività sportive e ricreative, Spese di prenotazione - Assicurazione annullamento / interruzione, Tasse di soggiorno; Tale tassa di soggiorno viene riscossa dal campeggio presso i clienti, quindi versata dal campeggio alle autorità comunali (o dipartimentali), in conformità a quanto previsto dalla circolare che definisce il sistema della tassa di soggiorno, della tassa di soggiorno forfettaria e della tassa dipartimentale aggiuntiva alle tasse di soggiorno. Prezzi - I prezzi presentati nella brochure e sul nostro sito web sono indicati in Euro, IVA inclusa al tasso in vigore al momento della stampa. 2 / Pagamento della prenotazione - Paghi il soggiorno in due rate. La prima rata deve essere pagata entro due settimane dal ricevimento della conferma via e-mail. Ciò rappresenta il 50% dell'importo totale del soggiorno. L'importo restante dovrà essere saldato al più tardi un mese prima del vostro arrivo in campeggio. Se prenoti entro due mesi dal tuo arrivo, l'importo totale deve essere pagato immediatamente. In caso di superamento dei termini di pagamento indicati, la prenotazione verrà annullata. Il pagamento della caparra può essere effettuato tramite assegno bancario, buoni vacanza, bonifico bancario o carta di credito. In quest'ultimo caso viene eseguita una procedura di “Vendita a distanza” (VAD). 3 / Prenotazioni last minute - Qualsiasi prenotazione effettuata meno di 7 giorni prima della data di partenza deve essere pagata per intero. 4 / Arrivo posticipato e partenza anticipata - In caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, rispetto alle date indicate sul voucher di prenotazione, resterà dovuto l'intero soggiorno. Non potrai richiedere alcun rimborso per la parte di soggiorno non effettuata. 5 / Assicurazione - L'inquilino deve essere coperto da un'assicurazione di responsabilità civile. I bambini rimangono stabilmente, qualunque sia il luogo di attività (area giochi, piscina, percorsi di circolazione, ecc.) Sotto la responsabilità dei genitori che sono responsabili del comportamento dei propri figli. 6 / Mancata presentazione in campeggio - In caso di mancato arrivo in campeggio entro 24 ore dall'inizio del soggiorno e senza prova e / o notizia del vostro arrivo, provvederemo a disporre del vostro alloggio. Tratteniamo i costi in conformità con le nostre condizioni di cancellazione. 7 / Cancellazione - In caso di cancellazione o interruzione del soggiorno, il campeggio non può essere ritenuto responsabile. Pertanto, ciò non darà luogo ad alcun rimborso da parte del campeggio. Per una buona copertura, ti consigliamo di stipulare tu stesso un'assicurazione di annullamento. 8 / Cauzione - Per gli alloggi in affitto, all'arrivo verrà richiesta una cauzione di € 200. Viene restituito durante la visita di “inventario”, al netto del costo di sostituzione di eventuali perdite o rotture, e delle spese di pulizia se non è stata eseguita correttamente. A seconda dell'orario di partenza, il cliente inquilino deve contattare la direzione del campeggio per organizzare un incontro di "inventario". Se la partenza avviene al di fuori dell'orario di lavoro, il cliente lascia le chiavi del suo noleggio nella cassetta delle lettere del campeggio. In questo caso, l'assegno di deposito viene distrutto e il cliente viene informato tramite e-mail. 9 / Minori / visitatori - I minori non accompagnati dai genitori non sono accettati se non sotto condizioni (certificati dei genitori). I visitatori sono autorizzati sotto la responsabilità di chi li ospita, previa segnalazione e pagamento della loro presenza in reception. 10 / Animali - Sono ammessi cani e gatti tranne i cani di categoria 1 e 2. Si richiede che i cani siano tenuti al guinzaglio all'interno del campeggio. Sono vietati nelle aree di balneazione, negli edifici sanitari e nei terreni di attività. Il registro delle vaccinazioni per cani e gatti deve essere aggiornato. 11 / Reclami - Eventuali reclami a seguito di un soggiorno devono essere formulati per iscritto, e inviati a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, entro 20 giorni dal soggiorno. Dal 14 marzo 2016 il Codice del Consumo prevede che ogni consumatore ha diritto di ricorrere gratuitamente a un mediatore dei consumatori per la risoluzione amichevole di una controversia tra lui e un professionista. Il professionista deve garantire al consumatore un ricorso effettivo a un sistema di mediazione dei consumatori. In caso di controversia e dopo essere entrato nel servizio "clienti" dello stabilimento, qualsiasi cliente del campeggio ha la possibilità di entrare in un mediatore dei consumatori, entro un periodo massimo di un anno dalla data del reclamo scritto., da LRAR, dall'operatore. I dati di contatto del mediatore che potrebbe essere contattato dal cliente sono i seguenti: Medicys - 73 boulevard de Clichy 75009 paris - 12 / Descrizione dei servizi - Le informazioni generali indicate nella brochure e sul sito web sono fornite dal campeggio a a titolo indicativo e non sono da considerarsi contrattuali in quanto modificabili nel corso della stagione (ad esempio per delibera comunale). Il campeggio garantisce l'autenticità delle informazioni e che non sono né fuorvianti né false. Le foto sono solo a scopo illustrativo e non sono contrattuali. Inutile dire che i clienti saranno informati di eventuali modifiche. SAS Camping Les Charmes - Siret: 821965548 00018 - Partita IVA intracomunitaria: FR 01821 965548 - APE: 5530Z |
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