| Outro | Condições gerais de venda - 1 / Os nossos serviços - Parcela nua - Esta é uma zona vazia para a sua tenda, caravana, tenda de reboque ou autocaravana. O terreno é disponibilizado ao cliente a partir das 14h do dia da chegada, devendo ser desocupado até às 12h do dia da saída. A sua estadia é calculada a partir de um pacote básico que inclui: o terreno, 2 pessoas, luz, a sua instalação, a sua viatura e acesso à recepção e instalações sanitárias. Os custos adicionais (pessoa adicional, animais de estimação, etc.) não estão incluídos no pacote e serão adicionados a ele. A eletricidade está incluída dentro de limites razoáveis (excluindo ar condicionado, carro elétrico, etc.). Cada local acomoda no máximo 6 pessoas. Alojamento - Os nossos preços incluem pessoas (consoante a capacidade do alojamento), água, gás, luz, viatura, acesso à recepção e instalações sanitárias. Sua acomodação deve ser restaurada às suas condições originais no momento da partida. Recolha das chaves - O alojamento alugado é disponibilizado ao cliente a partir das 15h00 do dia da chegada, devendo ser desocupado até às 10h00 do dia da partida. Durante o período de 4 de julho a 29 de agosto, as casas móveis só podem ser reservadas por um período mínimo de 7 noites. A chegada e a partida podem ocorrer aos sábados e quartas-feiras durante este período, sujeitas à disponibilidade. Serviços adicionais - Os nossos preços não incluem: Refeições e bebidas aos participantes da estada, Suplementos alugados no local mediante disponibilidade à chegada (aluguer de lençóis, kit bebé, etc.), Acesso a determinadas estruturas ou actividades desportivas e de lazer, Despesas de reserva - Seguro de cancelamento / interrupção, Taxa de turismo; Esta taxa turística é cobrada pelo parque de campismo aos clientes, sendo posteriormente paga pelo parque de campismo às autoridades municipais (ou departamentais), de acordo com o disposto na circular que define o regime do imposto turístico, do imposto turístico fixo e da imposto departamental adicional aos impostos turísticos. Preços - Os preços apresentados na brochura e no nosso site são indicados em Euros, incluindo IVA à taxa em vigor no momento da impressão. 2 / Pagamento da sua reserva - Você paga a sua estadia em duas parcelas. A primeira parcela deverá ser paga em até duas semanas após o recebimento da confirmação por e-mail. Isso representa 50% do valor total da sua estadia. O restante valor deverá ser pago o mais tardar um mês antes da sua chegada ao acampamento. Se você reservar dentro de dois meses de sua chegada, o valor total deve ser pago de uma vez. Se os prazos de pagamento indicados forem ultrapassados, a reserva será cancelada. O pagamento do depósito pode ser feito por cheque, vouchers de férias, transferência bancária ou cartão de crédito. Neste último caso, é realizado um procedimento de “Venda à Distância” (VAD). 3 / Reservas de última hora - Qualquer reserva feita com menos de 7 dias antes da data de partida deve ser paga integralmente. 4 / Chegada tardia e saída antecipada - Em caso de chegada tardia ou saída antecipada, em relação às datas indicadas no voucher da reserva, toda a estadia será devida. Não poderá reclamar qualquer reembolso pela parte da estadia não efectuada. 5 / Seguro - O inquilino deve estar coberto por um seguro de responsabilidade civil. As crianças permanecem permanentemente, qualquer que seja o local de atividade (parque infantil, piscina, vias de circulação, etc.) sob a responsabilidade dos pais que são responsáveis pelo comportamento dos seus filhos. 6 / Não comparecimento no acampamento - Em caso de não comparecimento no acampamento nas 24 horas anteriores ao início da sua estadia e sem comprovação e / ou notícia da sua chegada, iremos dispor do seu alojamento. Retemos os custos de acordo com as nossas condições de cancelamento. 7 / Cancelamento - Em caso de cancelamento ou interrupção da estadia o parque de campismo não poderá ser responsabilizado. Portanto, isso não implicará em qualquer reembolso do parque de campismo. Para uma boa cobertura, recomendamos que você mesmo faça um seguro de cancelamento. 8 / Depósito - Para alojamento para aluguer, será solicitado um depósito de 200 € à chegada. É devolvido durante a visita de “inventário”, após dedução dos custos de reposição de eventuais perdas ou quebras, e dos custos de limpeza, se não tiver sido realizada corretamente. Dependendo da hora de partida, o cliente inquilino deve entrar em contato com a administração do acampamento para marcar uma reunião de “inventário”. Se a saída for fora do horário de expediente, o cliente deixa as chaves do seu aluguer na caixa de correio do parque de campismo. Neste caso, o cheque caução é destruído e o cliente é informado por email. 9 / Menores / visitantes - Menores desacompanhados dos pais não são aceitos, exceto sob certas condições (certificados dos pais). Os visitantes são autorizados sob a responsabilidade do seu anfitrião, após ter indicado e pago a sua presença na recepção. 10 / Animais - Cães e gatos, exceto cães de categoria 1 e 2 são permitidos. Exigimos que os cães sejam mantidos com uma coleira dentro do acampamento. Eles são proibidos nas proximidades de áreas de natação, em edifícios sanitários e nas áreas de atividade. O registro de vacinação para cães e gatos deve estar atualizado. 11 / Reclamações - Qualquer reclamação eventual na sequência de uma estadia deve ser feita por escrito, e enviada por carta registada com aviso de recepção, no prazo de 20 dias após a sua estadia. Desde 14 de março de 2016, o código do consumidor prevê que qualquer consumidor tem o direito de usar gratuitamente um mediador consumidor para a resolução amigável de uma disputa entre ele e um profissional. O profissional deve garantir ao consumidor o recurso efetivo a um sistema de mediação de consumo. Em caso de litígio e após aderir ao serviço de “cliente” do estabelecimento, qualquer cliente do parque de campismo tem a possibilidade de inscrever um mediador consumidor, no prazo máximo de um ano a contar da data da reclamação escrita., por LRAR, da operadora. Os dados de contacto do mediador susceptível de ser contactado pelo cliente são os seguintes: Medicys - 73 boulevard de Clichy 75009 paris - 12 / Descrição dos serviços - A informação geral indicada na brochura e no site é fornecida pelo parque de campismo à como indicativos e não podem ser considerados como contratuais na medida em que podem ser modificados durante o O parque de campismo garante a autenticidade das informações e que não são enganosas nem enganosas. As fotos são meramente ilustrativas e não contratuais. Nem é preciso dizer que os clientes serão informados de quaisquer alterações. SAS Camping Les Charmes - Siret: 821 965 548 00018 - ICMS Intracomunitário: FR 01 821 965 548 - APE: 5530Z |
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