1. A hora e a localização exatas das consultas serão confirmadas dentro de 24 horas do voo. O local de decolagem é definido pelo piloto de acordo com a direção do vento. Em caso de tempo incerto, indicaremos o risco de cancelamento e será sua responsabilidade confirmar ou cancelar seu voo. Se as condições meteorológicas forem favoráveis para o voo, qualquer reserva de voo cancelada dentro de 24 horas será considerada como consumida, exceto com o acordo prévio do seu piloto. O voo é confirmado dentro de 24 horas dependendo das condições meteorológicas e pode ser cancelado no último momento pelo piloto.
2. O balão de ar quente na França geralmente ocorre de abril a outubro. No verão, os balões de ar quente voam após o nascer do sol (das 5 às 9 horas), antes que as térmicas (correntes de ar verticais) não se formem e a noite (das 18 às 21h), quando as térmicas desaparecem. Do outono à primavera, os vôos matutinos começam um pouco mais tarde (8h) e os vôos noturnos mais cedo (16h).
3. Os voos de balão de ar quente são totalmente dependentes das condições meteorológicas (cobertura de nuvens, chuva, visibilidade, velocidade do vento, etc.). As previsões do tempo geralmente estão disponíveis entre 3 a 7 dias antes do voo, mas às vezes são imprecisas ou incompletas. É por isso que, mesmo no local da decolagem, o voo pode ser cancelado por motivos de segurança.
4. O tempo de voo aproximado é de uma hora, mas a entrega total (preparação do voo, instruções, voo real, armazenamento pós-voo, cerimónia de batismo e retorno ao local de voo do veículo) dura 3 a 4 horas
5. Um balão de ar quente acolhe 6 a 12 pessoas. Se você deseja voar sozinho a bordo, isso deve ser combinado com o organizador do seu voo com antecedência.
6. Antes do vôo, o piloto dá as instruções para os passageiros. Certifique-se de ouvir atentamente e não hesite em pedir explicações se não tiver certeza de que compreende as instruções. Instruções de voo são obrigatórias para você. Você deve prestar atenção às instruções do seu piloto durante todo o vôo.
7. Antes do voo, se você quiser e estiver pronto, o piloto pode pedir sua ajuda para preparar o vôo do balão de ar quente. Se você tiver problemas médicos ou se estiver grávida, é melhor consultar o seu médico antes de começar a voar com balão. Em todos os casos, você deve informar o piloto antes do voo de seus problemas de saúde ou sua gravidez.
8. Durante a preparação e o voo real, aconselhamos a usar calças compridas, uma jaqueta ou camiseta de algodão de mangas compridas (ou outro material inflamável), sapatos fechados sem calcanhar e possivelmente luvas de couro. De manhã, a grama é muitas vezes molhada, botas de borracha serão mais apropriadas. À noite, quando pousar, pode haver mosquitos, então você ficará mais confortável com mangas compridas. Para a preparação do vôo, o vôo real ou após o pouso, pode ser que nos sujemos, não coloque roupas frágeis. A gôndola de balão pode ser um pouco básica, então você pode usar um boné para protegê-lo do calor dos queimadores.
9. É proibido fumar, consumir álcool, drogas ou qualquer substância psicotrópica durante o voo.
10. Durante o vôo, a temperatura aumenta em 6,5 graus por quilômetro vertical. Você não voará mais de 1 km.
11. O balão de ar quente é seguido por uma equipe de terra em um veículo. O piloto do balão está em permanente contato de rádio com o veículo. Após o vôo, o balão e os passageiros são trazidos de volta ao local do vôo por veículo.
12. Você pode transportar uma câmera ou filmadora a bordo, que permanecerá sob sua própria responsabilidade. Recomenda-se que leve uma capa protetora para os seus dispositivos para evitar danos materiais durante o pouso. Os passageiros são responsáveis por seus pertences durante e após o vôo.
