| Autre | 1. reglements. Montant du séjour à verser en intégralité à la réservation. Dès réception du règlement dans les 7 jours suivant votre demande, vous recevrez un bon d'échange à remettre lors de votre arrivée sur lequel figureront les informations pratiques de votre séjour. Attention : votre option de réservation peut être levée en cas de retard de paiement du séjour, le délai d'option étant fixé à 7 jours. 2. Moyens de paiements acceptés. • Virement bancaire : Banque Populaire de l'Ouest des Côtes d'Armor, rib : 16707 00182 11121030096 33. Iban : fr76 1670 7001 8211 1210 3009 633. • Chèque bancaire ou postal, à l'ordre de karthier forestier (comptes français uniquement). • Carte bancaire : Eurocard, Mastercard, Visa. • Chèques Vacances. Attention : il est impératif d'indiquer la référence de votre réservation avec votre paiement. 3. Capacite. Le nombre de personnes mentionné par logement dans nos tarifs correspond à l'occupation maximale autorisée compte tenu de l'équipement disponible. Il ne peut être dépassé pour des raisons de sécurité et d'assurance. 4. Garanties « speciale cabanes » - Compte tenu de la spécificité de cet hébergement, une garantie annulation spécifique est comprise dans le prix de la location. Dans tous les cas, la garantie annulation* ne sera pas remboursée. *forfait de 2 € par cabane quelle que soit la durée de votre séjour. Celle-ci vous couvrira pour les clauses précisées ci-dessous : a - Modification ou annulation de séjour par vous-même avant votre arrivée : En cas de maladie grave, accident grave ou décès et sur présentation d'un certificat médical ou de décès la garantie spécifique cabane vous remboursera l'intégralité de votre règlement. Pour tout séjour annulé de plus de 30 jours avant la date d'arrivée, et n'entrant pas dans les clauses d'annulations mentionnées ci-dessus, nous retiendrons l'équivalent de 30% du séjour. Entre 30 et 8 jours avant le séjour, il sera retenu 60% du montant. Pour tout séjour annulé dans les 7 jours précédant la date d'arrivée, interrompu ou non consommé pour quelque raison que ce soit, la totalité du montant du séjour réservé sera redevable ou restera acquise aux Cabanes du Jardin de pierre. B - Modification ou annulation de séjour par Les Cabanes du Jardin de pierre avant votre arrivée : En cas d'alerte météo orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d'annuler votre séjour pour des raisons de sécurité. Dans ce cadre, nous vous proposerons le report de votre séjour en cabane à une date ultérieure, dans les 12 mois courants. Modification ou annulation de séjour par le client avant votre arrivée : En cas d'alerte météo orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de votre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, si vous êtes dans l'impossibilité de vous déplacer et seulement dans ce contexte météorologique particulier, nous vous proposerons le report de votre séjour en cabane à une date ultérieure, dans les 12 mois courants. C - Modification ou annulation de séjour par Les Cabanes du Jardin de pierre sur site : En cas d'alerte météo Orange, avec des événements extérieurs annoncés, indépendants de notre volonté, tels intempéries, tempête ou orage, la direction se réserve le droit d'annuler votre nuit en cabane, pour des raisons de sécurité. Un relogement dans d'autres types hébergements vous sera proposé selon nos disponibilités et sans supplément, et dans ce cas uniquement, vous bénéficierez d'une réduction de 50% sur un prochain séjour équivalent en cabane dans les 12 mois courants. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. Uniquement si nous n'avions pas de solution de relogement disponible, l'intégralité des sommes versées vous sera remboursée (garantie annulation déduite) ou un report de date vous sera proposé, dans les 12 mois courants. D - Modification ou annulation de séjour par vous-même sur site : dans le cas d'un refus d'accéder à votre cabane (peur, vertige…), un relogement dans d'autres types hébergements vous sera proposé selon nos disponibilités et sans supplément. Aucune autre indemnité ne pourra être réclamée. Si nous n'avions pas de solution de relogement disponible à vous proposer l'intégralité des sommes versées vous sera remboursée. 5. Tarifs. Les tarifs figurant sur notre site Internet ou nos brochures sont susceptibles d'être modifiés en fonction des conditions économiques ou de dispositions réglementaires, ils s'entendent toutes taxes comprises. Seul le prix figurant sur votre bon d'échange ou autre courrier de confirmation fait foi. Attention : si, pour quelque motif que ce soit, il devait y avoir une différence tarifaire entre la date programmée du séjour et la date reportée, vous devrez régler la différence. 6. Enfants. L'âge des enfants est calculé par rapport à leur date d'anniversaire et la date de début du séjour. Un document officiel justifiant l'âge des enfants pourra être demandé au début du séjour. Nos cabanes se veulent familiales et peuvent ainsi accueillir vos tout petits enfants dès 2 ans. 7. Conditions particulieres. Toute réservation avec un bon ou une carte cadeau est utilisable en une seule et unique fois, non remboursable, modifiable sous les conditions stipulées à l'article 4h« garantie spéciale cabane ». Les Cabanes du Jardin de pierre proposent un hébergement atypique, sans eau ni électricité. Elles ne pourront être tenues pour responsables d'un départ anticipé pour cause de froid, humidité ou autre raisons liées au confort. Le client se doit de se munir de vêtements adéquats et couverture supplémentaire si nécessaire. 8. Animaux. Nos amis les animaux domestiques ne sont pas admis dans nos cabanes. 9. Objets de valeur. Il est recommandé de ne pas laisser d'objets de valeur dans les hébergements. 10. Reclamation. Toute réclamation relative à un séjour doit être adressée par lettre recommandée avec A.R. dans les 30 jours qui suivent le séjour à l'adresse suivante : Les Cabanes du Jardin de pierre – 181, route de Plouha – Saint Michel – 22290 plehedel. 11. Litige. En cas de litige, seule la compétence du Tribunal de Saint - Brieuc est reconnue. Votre séjour : Pour préparer votre séjour : il est indispensable de vous munir d'un téléphone portable chargé, ainsi que de votre propre sac de couchage uniquement si vous êtes tres frileux. 48h avant votre venue nous vous prions de bien vouloir convenir d'une heure d'arrivée parmi les créneaux proposés (par mail ou par téléphone indiqué sur votre bon d'échange). A votre arrivée, le propriétaire vous attend à l'Accueil. En cas d'arrivée tardive ou d'empêchement de dernière minute, il est impératif de nous prévenir. Dépôt de garantie : A votre arrivée nous vous demanderons le versement d'un dépôt de garantie de 30 € par cabane pour couvrir le cas échéant le coût du matériel endommagé ou manquant et une remise en état des lieux. Payable par chèque ou espèces, il vous sera restitué lors de votre départ. Pendant votre séjour, nous vous demandons de respecter toutes les consignes de sécurité telles qu'elles vous auront été expliquées à votre arrivée. Un livre d'or est à votre disposition dans chaque cabane, afin de recueillir vos impressions. Le jour de votre départ, les cabanes doivent être libérées avant 11h. Il vous est demandé de laisser l'endroit aussi propre que possible et de restituer le matériel confié à l'endroit indiqué. Vous êtes attendu à l'Accueil pour les dernières formalités. |
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