Donnez vie à vos vacances !

Balade à cheval en montagne

Appréciations clients

Vous avez été client ? Donnez votre avis
5 appréciations trouvées
Note globale:
8.4
5
Langue
Type de voyage
Date du voyage
Notation
Filtrer les résultatsMasquer les filtres
Accueil
Équipements
Intérêt
Rapport qualité/prix
6.5
1
La Roche sur Yon, France
Août 2018
Ballade à cheval
Étant amoureuse des chevaux, j ai voulu partager ma passion avec mes enfants. J ai effectué une ballade d une petite heure au milieu de la forêt. Je tiens à préciser aux autres personnes qui souhaite faire des ballades dans cet établissement qu il n accepte plus les chèques vacances (car trop de soucis avec les chèques chose que je n ai pas très bien compris puisque il ne peux y en avoir, de ce fait n ayant pas d ‘ espèces sur moi et n acceptant pas non plus la cb, pour mon cas ils n ont pas eu le choix d accepter mes chèques vacances) et que la ballade se paie avant le départ et non au retour. J étais particulièrement déçue car c était une ballade bateau au pas, de plus le moniteur n était pas spécialement bavard. Je voulais une jolie photo de famille mais les personnes de l autre groupe d après était déjà là donc pas trop le temps. Je note aussi que les bombes doivent être sélectionnées par les clients et qu aucune charlotte n est à disposition donc côté hygiène, je trouve pas ça top non plus. Bref j ai étais moyennement conquis pour cet établissement !
Réponse du gérant
Madame, Je suis désolée que la balade ne vous ai pas convenu, mais comme je l'explique lors des réservations, si vous n'êtes pas cavaliers, ou si les autres personnes de votre famille ne le sont pas, vous partez en balade niveau "débutant" c'est à dire que ce n'est en effet que du "pas". Je demande toujours les niveaux et les âges afin de déterminer dans quel groupe vous mettre, et j'ai donc du vous proposer une balade "débutant" et ce n'est que du pas, et normalement je le précise. Nous faisons ce choix d'abord pour des raisons de sécurité, mais aussi, vous qui êtes une "amoureuse des chevaux", pour leur bien-être. Il faut savoir que faire "trotter des débutants" toute une saison, peut endommager considérablement le dos de nos chevaux, c'est pour cela que nous faisons attention aux niveaux, au poids des cavaliers et que nous utilisons des montoirs. Chez nous, c'est le cheval qui passe avant le client. Concernant les charlottes, elles sont en libre service à l'accueil sur le comptoir. Je le propose sans obligation à ceux qui en veulent, donc vous n'avez pas du entendre les consignes au moment où l'on vous dit de choisir les casques. Concernant les chèques vacances, je ne les prends plus, car c'est beaucoup de manutention pour moi, remplir les chèques, les découper et les envoyer à mes frais, ce qui est couteux en lettre suivis car en cas de perte pas beaucoup de recours. Et la raison pour laquelle je ne les prends plus c'est que nous sommes payés plus d'un mois aprés les avoir envoyés et en plus il y a un pourcentage que l'ancv garde en commission. Et pour mon petit centre qui n'a pas beaucoup de trésorerie d'avance, c'est trop gênant pour moi d'être payé aussi tardivement. Quant à la photo je regrette que vous n'ayez pas pu la faire. Cordialement - Sabine morillon
8.0
1
Saint Gaudens, France
Juin 2017
Super !
La balade était géniale et très agréable, la monitrice qui nous a amené était vraiment très gentille et connaissait bien les chevaux, la forêt est magnifique et très calme. Petit bémol à l'accueil pas très agréable, nous sommes arrivé 15 minutes en retard (la route pour y arriver est particulièrement sinueuse) nous nous sommes excusés mais la propriétaire était loin d'être souriante et amicale…
Réponse du gérant
Bonjour, alors pour vous répondre, vous êtes en effet arrivés 15 minutes en retard, ce qui fait partir la balade avec le temps de choisir votre casque et que l'on vous mette en selle et que l'on vous donne quelques explications, avec 30 minutes de retard. En plus c'est nous qui avons du vous téléphoner pour savoir si vous veniez ou non. Vous m'avez répondu que vous auriez un peu de retard car l'hôtelier vous a retenus. Donc, déjà, je pense que c'est à vous de prévenir que vous allez être en retard. Ensuite, il y a de plus en plus de gens qui réservent et ne viennent pas. Donc, nous pensions que c'était ce qui allait se passer avec vous. Alors, oui nous sommes un peu moins patients avec les clients qui arrivent en retard sans prévenir, car, ça nous décale tout notre planning et c'est juste une question de politesse. Juste penser un petit peu plus aux prestataires !
10
1
Belgique
Juillet 2015
Agréable balade en forêt avec une guide expérimentée et très sympathique
Prix très démocratique : 25 € par personne. Sur les conseils de notre guide, en tant que cavaliers débutants, nous avons choisi la balade de 2h qui fut largement suffisante pour cette 1e expérience. Les chevaux sont très attachants et ont l'habitude d'effectuer le parcours magnifique à travers la forêt et jusqu'au lac où ils ont pu s'abreuver. Merci pour l'accueil et les explications claires et précises sur la manière de diriger sa monture. Même mon fils (qui avait peur des chevaux) a été conquis et rêve de pouvoir monter à nouveau, voire posséder son propre cheval.
Réponse du gérant
Nous sommes très heureuses que notre prestation équestre vous ai plu. Merci pour vos commentaires qui nous font très plaisir. Sabine, Pauline et Jo.
10
1
Bruxelles, Belgique
Juillet 2014
Superbe experience
Nos 4 enfants sont partis pour la randonnee. Ils ont tous bien appreciés. Les filles (14 et 12 ans) avaient deja fait un peu d'equitation, mais pour les garcons (11 et presque 9) c'etait la premiere fois. Ils voulaient tous y retrourner le lendemain !
7.5
1
Lleida, Espagne
Juillet 2014
Preciosa actividad
Actividad muy interesante para hacer con la família. En medio de bosques preciosos. Mejor ir en grupo pequeño (hasta 4 personas).
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies pour vous proposer des offres adaptées.
En savoir plus et paramétrer