Escape Game Ultime Évasion

Toutes les réservations sont effectuées depuis le site internet ou par téléphone selon les disponibilités affichées sur celui-ci. La réservation n'est ferme et définitive qu'après réception de l'email de confirmation de réservation, lequel est envoyé à l'acheteur à l'issu du processus de paiement. Dans le cas d'une réservation par téléphone, le personnel confirme par téléphone la réservation. Seul les paiements par carte de crédit est accepté sur notre site internet. Si l'acheteur ne peut régler le montant de la réservation par carte bancaire, il devra appeler par téléphone ou envoyer un mail. Le règlement se fera sur place le jour J en arrivant. ultime évasion a confié la gestion de sa plateforme de paiement à un prestataire spécialisé dans la sécurisation des transactions en ligne. Ce dernier ne conserve aucune donnée concernant l'acheteur dans ses bases de données. Aucune réservation ne peut être annulée ou remboursée sauf dans le cadre d'une annulation du seul fait d'ultime évasion. en cas d'annulation d'une réservation où un acompte a été versé, aucun remboursement ne sera effectué. De la même manière, aucun acompte ne sera reporté sur une autre session. En cas de retard de plus de 20min, le personnel d'ultime évasion se réserve le droit de démarrer la partie. Dans tous les cas, la salle devra être libérée à l'heure prévue dans la réservation initiale. Ultime évasion se réserve le droit de refuser l'accès aux utilisateurs dont le retard s'élève à 20 minutes ou plus. Si moins de joueurs se présentent pour participer à la session de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, aucun remboursement ne sera effectué par ultime évasion. si plus de joueurs se présentent pour participer à la session de jeu que ce qui était initialement prévu lors de la réservation, la différence de prix devra être réglé avant de participer au jeu, ceci dans la limite de 6 joueurs par salle. ultime évasion se réserve le droit de refuser toute réservation à un acheteur qui n'aurait pas payé l'ensemble des prestations qui lui auraient été facturées.