Wordt vertaald...
Chalet confortable mais micro-onde qui chauffe rien, lave-vaisselle qui s'arrete en cours de route, gaziniere qui s'allume difficilement. Chalet trop cher pour le lieu. Prix cote d'azur ! Reglement du solde 30 jours avant l'arrivée ! On ne l'a pas fait. Pauvre en animations, meme/surtout pour les jeunes, sinon payantes. Mal organisé. Animatrice peu présente au final. Douche de la piscine à l'eau froide, du coup personne ne la prend. Moyen … - Jeu de boules très mal éclairé, il faut demander 3 fois au patron pour avoir 2 lampes sur 4… - Wifi payant, très faible. Couverture réseau en edge 'E' seulement. Environs offrant très peu d'activités. Au final : bof bof. On ne recommande pas - Au vu de nos nombreuses experiences en 4*, celui n'en est vraiment pas un.
Antwoord van de beheerder
Bonjour, Pendant votre séjour, nous aurions pu échanger sur ce micro-ondes qu'on aurait changé, sur cette gazinière qui démarre lentement. Concernant le cout de votre séjour, il me semble que si vous aviez payé le prix de la cote d'azur, cela vous aurait couté deux fois plus cher, mais bon, c'est vous qui avez signé le contrat de réservation et l'avez donc fait en toute conscience. Et effectivement, comme tous nos collègues, nous demandons le règlement du solde de séjour 30 jours avant votre arrivée, cela est spécifié dans les conditions générales que visiblement vous n'avez pas lu. Concernant nos animations, toutes les entrées sont libres… le programme d'animation vous est communiqué le jour du pot d'accueil et l'animatrice présente à tous ses rendez-vous. Oui, la douche de la piscine n'est pas chauffée et visiblement vous êtes le premier à vous en plaindre. Concernant l'éclairage du jeu de boules, deux ampoules grillées ont été changées dès le lendemain, cela arrive. Wifi payant : oui dans tout le camping avec 15 giga de débit, vous trouvez cela faible ? pour votre opérateur téléphonique, visiblement votre fournisseur ne couvre pas bien notre zone, pourriez-vous lui remonter l'information ? et enfin dans notre environnement les activités possibles sont les suivantes : canoe, tir à l'arc, trotinnette tout terrain, randonnées, vol à voile, char à voile, école de voile, ski nautique, canyonning, via corda, via ferrata, ponting, ruisseling, vol avec les oies, montgolfière, vol à voile, avions, chiens de traineaux, accrobranches, tyroliennes géantes, visites de villes, coopératives laitières, visites de fermes, équitation, balades botaniques et volcaniques, pêche, etc… - Alors la vrai question ne serait-elle pas comment avez-vous pu aussi mal préparer votre séjour ?