Covid-19 Info - Ti ringraziamo per il tuo interesse per il nostro stabilimento e la fiducia che hai riposto nel nostro team. Date le circostanze eccezionali che stiamo attraversando, abbiamo voluto condividere con voi le seguenti informazioni: Attualmente, il nostro stabilimento è aperto e, a meno che non vengano fornite altre istruzioni ufficiali, vi diamo il benvenuto alle seguenti condizioni: La vostra sicurezza e quella del nostro team è la nostra priorità - Prima di tutto, sappiate che ad oggi il nostro stabilimento non deve segnalare alcun caso di contaminazione comprovata, sia che si tratti dei nostri clienti o del nostro team, La nostra struttura applica rigorosamente le seguenti linee guida sulla sicurezza sanitaria: aspettiamo 24 ore (nota: alcuni proprietari spingono questo periodo fino a 72 ore) dopo il soggiorno di ogni ospite per iniziare a pulire la stanza. Le nostre procedure di pulizia sono accoppiate con procedure di disinfezione secondo i seguenti impegni: Tutte le nostre camere sono ventilate 20 minuti prima di qualsiasi procedura di pulizia e tutte le finestre sono aperte durante tutte le operazioni di pulizia, Procediamo ad un lavaggio metodico delle nostre mani prima e dopo ogni pulizia utilizzando un primo lavaggio con acqua e sapone per 20 secondi poi, applicando una dose di disinfettante a base di gel idroalcolico, puliamo tutte le superfici presenti nella stanza con prodotti detergenti tradizionali in modo da rimuovere sporco, grasso, polvere e germi. Una volta pulite le superfici, applichiamo un disinfettante con l'aiuto di uno spray. Il set viene pulito con asciugamani di carta o salviette usa e getta (e / o) usiamo nuovi panni per ogni pulizia della camera dopo che un ospite se ne va. (Entrambi) Questi panni vengono scartati dopo ogni pulizia (o) Questi panni sono soggetti a lavaggio intensivo ad altissima temperatura dopo ogni pulizia della stanza. Per mezzo di disinfettanti, prestiamo particolare attenzione alle superfici frequentemente toccate come interruttori, maniglie delle porte, telecomandi e maniglie dei rubinetti (vedi, in fondo a questa pagina *, tutti gli altri elementi regolarmente disinfettati nel nostro stabilimento), Tutta la biancheria (lenzuola, coprimaterassi, asciugamani e asciugamani da bagno, asciugamani da cucina, tovaglioli e coperte) vengono lavati alla temperatura massima raccomandata. Tutti questi tessuti vengono maneggiati con guanti monouso durante ogni operazione, i nostri cesti della biancheria vengono puliti e disinfettati dopo ogni operazione, i nostri aspirapolvere vengono svuotati dopo ogni pulizia e vengono sistematicamente puliti con un disinfettante; Oltre alle nostre lavastoviglie e lavatrici, dovresti anche sapere che prestiamo particolare attenzione a divani, tappeti, tende e altre superfici morbide e porose, Durante ogni operazione di pulizia, utilizziamo guanti monouso che vengono scartati dopo ogni sessione prima di lavarci nuovamente le mani, Infine, le date di scadenza di tutti i nostri prodotti per la pulizia vengono controllate ad ogni consegna. La nostra politica di cancellazione - Poiché si tratta di una prenotazione che hai effettuato direttamente con noi - In conformità con le disposizioni dell'ordinanza del 29 marzo 2020, tutti i soggiorni prenotati e che sono già stati oggetto di pagamenti da parte tua e che desideri cancellare non saranno rimborsati prima di un periodo di 18 mesi dal 29 marzo 2020, o entro e non oltre il 31 luglio 2021. Tuttavia, ti sarà permesso di posticipare il tuo soggiorno entro lo stesso periodo di 18 mesi. Le somme che hai già pagato (che si tratti del deposito o del saldo totale) possono essere utilizzate come nota di credito per un nuovo beneficio identico o equivalente entro i prossimi 18 mesi. Il prezzo della tua nuova prenotazione non deve superare quello di quella vecchia oppure, potrai beneficiare di un servizio di categoria superiore al servizio iniziale pagando la differenza di tariffa che rimarrà a tue spese. Infine, tieni presente che questo credito è separabile, vale a dire che può essere utilizzato più volte per diversi servizi. Nel caso di una prenotazione effettuata tramite un intermediario - Ti consigliamo vivamente di contattare direttamente l'agenzia (online o agenzia di viaggi) o l'intermediario che ha effettuato la prenotazione con la tua struttura. È, infatti, quest'ultimo che deve applicare l'ordinanza del 29 marzo 2020 se è stabilito in Francia. In caso contrario, solo quest'ultimo può decidere le condizioni di cancellazione che ha impostato. Ci dispiace, quindi, che non siamo in grado di intervenire in questa transazione tra quest'ultimo e te. In caso di domande particolari, non esitate a contattarci direttamente e saremo lieti di rispondere alle vostre domande: Per telefono: + 33664835547 - Per e-mail: franck13001@gmail.com - (*) Punti di attenzione durante le nostre procedure di pulizia e disinfezione - Tutte le parti: Maniglie delle porte - Interruttori - Telecomandi - Tavoli - Catene di ventilatori e lampade - Davanzali e maniglie - Termostati - Chiavi - Asciugacapelli - Ringhiere - Tavole e ferri da stiro stiratura - Bidoni della spazzatura e bidoni della raccolta differenziata - Cucina: Lavabi - Maniglie per mobili - Elettrodomestici: forno, tostapane, pentola a pressione, caffettiera, ecc. Condimenti: olio, aceto, agitatore di sale, produttore di pepe, spezie e contenitori comunemente usati, ecc. Utensili da cucina che non sono lavabili in lavastoviglie: ciotole in ceramica, utensili in plastica per bambini, ecc. Sedie con schienale rigido - Bagno: Lavabi - Wc - Maniglie per rubinetti - Docce e vasche da bagno - Tende e porte doccia - Shampoo, balsamo, gel doccia e dispenser di sapone - Camera: Appendiabiti e portapacchi - Comodini - Lavabi - Rubinetti - Elettrodomestici per la pulizia : Lavastoviglie - Aspirapolvere - Lavatrice/asciugatrice - Articoli per bambini : Giocattoli - Culle e parchi trasportabili - Seggioloni - Casa Ammirati - 8a Bd Pardigon - 13004 - Marsiglia - Telefono : + 33664835547 - franck13001@gmail.com - N° dichiarazione nel Municipio di Marsiglia : 13204008427 DP / 13204008430 SB / 13204008429 MX / 13201008428 HT