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Utilisation des données personnelles
France-Voyage.com respecte les données personnelles de l'utilisateur. Les informations nominatives recueillies lors de la création d'un compte ou d'une transaction sont uniquement destinées à France-Voyage.com et au partenaire concerné par la transaction en question. Leur utilisation est limitée au bon déroulement de la transaction. Aucune de ces données n'est vendue, donnée, cédée ou échangée. Les traitements informatiques relatifs aux fichiers du système France-Voyage.com ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL sous le numéro 1089308.
Conformément au Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016, les détails des traitement de vos données personnelles peuvent être trouvés ci-dessous:
Finalité | Données utilisées | Destinataire | Fondement juridique | Durée de conservation |
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Inscription et gestion du compte | Adresse email, mot de passe, adresse IP | France-Voyage.com | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière activité |
Recherche et navigation | Destination, dates de voyage, nombre de personnes, préférences et favoris | France-Voyage.com | Exécution du contrat et intérêts légitimes | 1 an après la dernière activité |
Appréciation sur un établissement | Adresse email, adresse IP, contenu relatif au séjour | France-Voyage.com | Exécution du contrat et intérêts légitimes | Durée de publication de l'établissement |
Réservation d'une prestation touristique | Nom, prénom, titre, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone | France-Voyage.com et prestataire concerné | Exécution du contrat et obligation légale | 10 ans pour la facturation |
Souscription à un service professionnel ou achat de photos | Nom, prénom, titre, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone | France-Voyage.com | Obligation légale | 10 ans pour la facturation |
Suite à une transaction sur France-Voyage.com, l'utilisateur reçoit par courrier électronique les informations relatives à cette transaction spécifiquement, mais ne souscrit pas automatiquement à un envoi récurrent d'informations.
Les informations de paiement lorsqu'elles sont nécessaires sont toujours traitées par un prestataire agréé et entièrement sécurisé. Aucune donnée de paiement n'est stockée sur nos systèmes.
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Droit d'accès, de modification et de suppression
Conformément à l'article 39 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004 (art.5) et le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Il peut l'exercer en se connectant à son compte utilisateur, à partir duquel il est en mesure de modifier, rectifier, actualiser et corriger l'ensemble des informations qui le concernent. Alternativement, il peut adresser sa demande par courrier au Service France-Voyage.com, IBAOO, 690 route des Reveyrons, 73170 Saint-Pierre-d'Alvey, France.
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