Autre | Conditions générales de réservation - Location : les locations sont entièrement équipées en vaisselle, couettes et oreillers (prévoir les draps et taies d'oreillers). Le forfait est de 2 à 6 places suivant le type d'hébergement. Il est interdit de fumer dans les locatifs. Le camping se réserve le droit de refuser l'accès aux groupes ou familles se présentant avec un nombre de participants supérieur à celui prévu au contrat. Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne sont pas admis. Conditions de paiement : pour les Locations : acompte de 30% du prix du séjour à la réservation, le solde 30j avant l'arrivée, sans relance. Pour les Emplacements camping : forfait de 90 € (ou prix du séjour si < 90 €) à régler à la réservation, le solde la veille du départ. Votre location n'est effective qu'après réception du contrat de réservation accompagné du montant dû. Sans règlement du solde dans les délais prévus, le camping se réserve le droit d'annuler votre réservation, l'acompte précédemment versé restera acquis au camping. Animaux : votre animal domestique est admis sur le camping (sauf chien de catégories 1 et 2) moyennant une redevance et à condition d'avoir été déclaré lors de la réservation, de ne pas nuire à la tranquillité et à la sécurité des résidents, de respecter les règles d'hygiène. Il devra être tenu en laisse en permanence sous la responsabilité de son maître. Il n'est pas autorisé à l'accueil, dans les sanitaires et sur l'aire de jeux et ne doit pas rester seul dans le camping. Le carnet de vaccination à jour doit pouvoir être présenté à tout moment. Arrivée et départ : les emplacements sont disponibles à partir de 14 heures et doivent être libérés avant 12 heures. Les arrivées en location sont entre 16h et 19h et se terminent entre 8h30 et 10h. A la remise des clés une caution de 350 €/370 € sera demandée (1 chèque de 300 € + 1 chèque de 50 €, sauf mh prestige et MH 3 chambres 80 € pour couvrir les frais d'entretien de fin de séjour). Le chèque de 300 € vous sera restitué déduction faite du coût du matériel manquant, abimé ou cassé. En cas de dommages importants, il sera gardé par le camping en attendant les devis de réparations possibles ou intervention des assurances. Le chèque de 50 € /80 € vous sera restitué si la location est rendue dans le même état d'entretien qu'à votre arrivée. Véhicule : un seul véhicule est inclus par emplacement de camping et de mobil-home. Tout véhicule supplémentaire doit être déclaré et le supplément correspondant acquitté à l'accueil. Inventaire : a votre arrivée, nous vous remettons une fiche inventaire à vérifier. Afin d'éviter tout malentendu, signalez à l'accueil dans les 4h suivant votre arrivée toute éventuelle anomalie. Aucune réclamation ultérieure ne pourra être prise en compte. L'inventaire sera vérifié par nos soins à votre départ. Règlement intérieur : tout visiteur doit se présenter à l'accueil dès son arrivée, il ne peut accéder aux piscines. Tous les clients doivent se conformer aux dispositions du règlement intérieur. En cas de manquement à ce dernier, le gestionnaire du camping pourra, à son initiative, résilier le contrat. Les enfants devront toujours être sous la surveillance de leurs parents surtout à la piscine. Les usagers du terrain de camping sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leurs biens et matériels. Modification de réservation : des modifications concernant votre réservation peuvent être effectuées facturées 25 € sous réserve de disponibilité. Aucun report ne sera accepté sur la saison suivante. Pour la location d'emplacement, toute modification en cours de séjour (ex : nombre de personnes) doit être signalée à l'accueil. Interruption de séjour et prestations non utilisées : tout séjour interrompu ou abrégé de votre fait (arrivée tardive, départ anticipé) ne pourra donner lieu à un remboursement. Dans le cas d'une arrivée retardée, et après un délai de 24h sans nouvelle, la réservation est annulée et les sommes versées restent acquises. Annulation : toute annulation doit être faite par écrit (LRAR). Plus de 30 jours avant le début du séjour, l'acompte sera retenu. Moins de 30 jours avant le début du séjour, tous les versements seront retenus. Une assurance annulation existe, renseignez-vous auprès du camping. Annulation du fait du camping : en cas d'annulation du fait du camping, sauf en cas de force majeure, les sommes versées seront totalement remboursées. Droit a l'image : vous autorisez expressément et sans contrepartie le camping à utiliser sur tout support les photos de vous et de vos enfants qui pourraient être prises au cours de votre séjour. Mediation : conformément aux dispositions de l'article L 1612-1 du code de la consommation, tout client du terrain de camping a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige qui l'opposerait à l'exploitant du terrain. Les coordonnées du médiateur de la consommation que le client peut saisir, sont les suivantes : - medicys - centre de médiation et règlement amiable des huissiers de justice- 73, Boulevard de Clichy, 75009 - Paris Site : http://www.medicys.fr - Taxe de séjour : applicable du 1er janvier au 31 décembre pour toutes personnes de 18 ans et plus (0,45 € par jour/pers en 2022). |
---|